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河北承德服务认证
服务认证知识科普：有人情味的道别就像问候的公事化一样，道别也有这样的趋势，由于重复而变得有排练痕迹，死气沉沉。下面是一些
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2024-01-21 |
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河北衡水服务认证
服务认证知识科普：记住喜好记住客户的喜好需要很多努力。咖啡师和酒保留意常客都点了什么喝的并要记住。即便是使用软件来记录和
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2024-01-14 |
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河北邯郸服务认证
服务认证知识科普：关注细节我曾经在一家宾馆的总经理手下工作，他总喜欢说：如果你疏忽一次，你就降低了你的标准。他是在提及质
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2024-01-07 |
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河北廊坊服务认证
服务认证知识科普：在冷漠的服务员机械化的例行公事后，库伯和我找了一张空桌子坐了下来。几分钟后，我听到咖啡师喊道：两杯意大
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2023-12-28 |
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河北秦皇岛服务认证
服务认证知识科普：宠爱庞爱意味着纵容或者放任对待，而我把宠爱看作是表达对客户由衷关心的较高级形式。它的微妙之处就区别于是
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2023-12-21 |
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河北石家庄服务认证
服务认证知识科普：提问题提问题是表达对客户的由衷关心，建立忠诚度所必需的有效方式。在早晨的高峰时段，星巴克的咖啡师能够预
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2023-12-14 |
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河北唐山服务认证
服务认证知识科普：锻炼自信的友好接近客户意味着要锻炼自信的友好，这会使你在服务他们时不至于让他们感到难受。自信的友好不具
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2023-12-07 |
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河北邢台服务认证
服务认证知识科普：称呼客户的名字名字也可以被用在除问候与提及外的很多情况下。最近，一个客户问我：我怎么才能假装知道客户的
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2023-11-28 |
河北认证新闻